Als moderner Dienstleister möchte ich Sie gerne auch online mit allen Informationen rund um meine Angebote versorgen.

Im Rahmen meiner mehr als fünfundzwanzig-jährigen Berufserfahrung habe ich in verschiedenen Linien- und Projektfunktionen mein exzellentes IT Service Management und ITIL®-Know-how aufgebaut und nationale und internationale Unternehmen bei der Einführung und Optimierung von Service-Management-Prozessen begleitet. Hierzu gehören auch die Ausbildung der Mitarbeiter (Zertifizierungen nach ITIL®), Teamentwicklung, Optimierung der Organisationsstruktur und die Begleitung von Toolauswahlverfahren. Dabei habe ich in verschiedenen Rollen gewirkt: als Führungskraft, als Beraterin, als Coach und als Trainerin.

Mein profundes methodisches Wissen verbinde ich mit Praxis- und Management-Know-how sowie fundierter Erfahrung im Veränderungsmanagement.

Besonders am Herzen liegen mir die Mitarbeiter, die ich entsprechend ausbilde und in die Prozessgestaltung mit einbeziehe.

Wenn Sie mich noch nicht kennen und erst im Internet von mir erfahren haben:

Bitte lassen Sie mich Ihre Wünsche und Fragen wissen, gerne berate ich Sie ausführlich.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören.